Política de privacidad
Política de Privacidad – Bendito Jeans
En Bendito Jeans valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de acuerdo con las normativas legales vigentes aplicables en Ecuador.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra tienda, te registras, realizas una compra o utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento (cuando sea requerido)
- Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjeta)
- Historial de compras y navegación en nuestro sitio
- Preferencias de contacto y comportamiento en la tienda
- Dirección IP y datos del navegador
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y entregar tus pedidos correctamente
- Enviarte notificaciones sobre tu compra y su estado
- Brindarte soporte y atención al cliente
- Enviarte comunicaciones comerciales, promociones y novedades (solo si lo autorizas)
- Personalizar tu experiencia de navegación y mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos fiscales
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y entender tus preferencias. Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al usar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies bajo esta política.
4. Terceros proveedores
En algunos casos, compartimos tu información con proveedores de servicios externos (como pasarelas de pago, plataformas de envío o herramientas de email marketing) únicamente para cumplir con los fines mencionados. Todos nuestros proveedores están comprometidos con la protección de datos conforme a acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de tu información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación indebida. Nuestro sitio web cuenta con protocolos de seguridad como cifrado SSL y actualizaciones constantes del sistema.
6. Derechos del titular de los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, debes enviar una solicitud escrita al correo: info@benditojeans.ec
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. Retención de datos
Conservaremos tu información personal únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier obligación legal, contable o fiscal.
8. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, completar formularios o realizar una compra, aceptas expresamente esta Política de Privacidad y nos autorizas a procesar tus datos conforme a lo descrito.
9. Cambios en esta política
Bendito Jeans se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, y te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos a través de:
- Correo: info@benditojeans.ec
- Sitio web: www.benditojeans.ec
Última actualización: abril de 2025